Registripidajate Inforuum
Sisukord Kõik teemad

Kuidas lisada registripidaja portaali uut kasutajat?

Tuleks saata EISile volitus uue kasutaja nime, isikukoodi ja soovitud õigustega ja vajaduse korral ka IP-d ligipääsu jaoks, kui need erinevad seni teada antuist.

Mida teha, kui väljastatud ligipääsud mingil põhjusel ei tööta?

Tuleks koguda mittetöötava ligipääsu ja veateadete iseloomu kohta võimalikult täpne info ja edastada see EIS-ile. Olulised detailid on näiteks päringute kuupäev ja kellaaeg, kasutajanimi, IP millelt päring lähtus ja liides, mille poole pöörduti. Võrguühenduse probleemide korral võib abiks olla traceroute käsu väljund.